En Kodia cuidamos los datos personales que nos confiás. Esta política explica qué datos recolectamos a través de este sitio, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo podés ejercer tus derechos.
Al escribirnos, aceptás el tratamiento de tus datos descripto en esta política.
1. Responsable de los datos
El responsable de los datos personales que nos enviás es el titular de Kodia (en adelante, "Kodia"), cuyos datos de identificación podés consultar a continuación:
Datos del titular
Para protegerlos de la recolección automática, los mostramos solo a pedido.
Para cualquier consulta sobre tus datos personales podés escribirnos a kodia.argentina@gmail.com o llamarnos al +54 9 351 741-4545.
2. Marco legal
Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en la materia. Estas normas reglamentan el derecho de hábeas data reconocido en el artículo 43 de la Constitución Nacional.
3. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para atender tu consulta:
- Datos de tu consulta por WhatsApp: tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el mensaje que nos enviás. Si usás el formulario de contacto, el mensaje incluye tu nombre, el nombre de tu negocio o proyecto (opcional) y lo que nos escribiste. El formulario no nos envía nada por sí solo: arma el mensaje en tu navegador y abre WhatsApp, y los datos nos llegan recién cuando vos lo enviás desde tu cuenta.
- Datos de tu consulta por email, si elegís escribirnos por ese medio: tu dirección de email y el contenido del mensaje.
- Datos técnicos de navegación: tu dirección IP y el tipo de navegador, que recibe nuestro proveedor de alojamiento al servirte el sitio. Usamos tu dirección IP solo por unos minutos para limitar pedidos repetidos a las funciones del sitio, como la que muestra los datos del titular.
No solicitamos datos sensibles (como origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, información referente a la salud o a la vida sexual). Te pedimos que no los incluyas en tu mensaje.
4. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responder tu consulta y comunicarnos con vos sobre ella.
- Preparar y enviarte una propuesta o presupuesto, si nos lo pedís.
- Mantener la seguridad del sitio y prevenir usos abusivos.
No usamos tus datos para finalidades distintas o incompatibles con las que motivaron su recolección. No te enviamos publicidad ni newsletters sin tu consentimiento previo, y no vendemos tus datos.
5. Consentimiento
Al enviarnos tu consulta por WhatsApp o por email prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos con las finalidades indicadas, conforme al artículo 5 de la Ley N° 25.326.
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a kodia.argentina@gmail.com. El retiro no afecta la licitud del tratamiento realizado antes.
6. Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos las personas de Kodia que necesitan hacerlo para atender tu consulta, y los proveedores que nos prestan servicios tecnológicos y tratan los datos por nuestra cuenta, únicamente para esos servicios:
- Vercel Inc., que aloja el sitio.
- WhatsApp LLC (Meta Platforms, Inc.), el servicio de mensajería por el que recibimos y respondemos las consultas. Al usar WhatsApp también aplican sus propios términos y su política de privacidad.
- Google LLC, a través de Gmail, la casilla donde recibimos las consultas que nos llegan por email.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de la República Argentina. En esos casos procuramos que cuenten con niveles adecuados de protección, conforme al artículo 12 de la Ley N° 25.326, y al escribirnos consentís esa transferencia.
También podremos comunicar tus datos cuando lo exija una ley o una orden judicial.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recolectados. Cuando dejan de ser necesarios o pertinentes, los eliminamos o los anonimizamos de forma que ya no puedan asociarse a vos, conforme al artículo 4, inciso 7, de la Ley N° 25.326.
- Consultas recibidas por WhatsApp o por email: el sitio no las guarda en una base de datos; las conservamos en nuestras conversaciones de WhatsApp y en nuestra casilla de email hasta 2 años desde su recepción. Pasado ese plazo, las eliminamos.
- Si la consulta da lugar a una contratación, conservamos los datos necesarios mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exijan las normas contables, fiscales y civiles aplicables.
- Dirección IP usada para limitar pedidos repetidos: se descarta a los pocos minutos.
- Registros técnicos de nuestro proveedor de alojamiento (Vercel): se conservan durante los plazos breves que este define y luego se eliminan automáticamente.
Si nos pedís la supresión de tus datos antes de esos plazos, la realizamos según lo indicado en la sección "Tus derechos", salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
8. Seguridad y confidencialidad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra su pérdida, adulteración, consulta o tratamiento no autorizado, conforme a los artículos 9 y 10 de la Ley N° 25.326. Entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), la decisión de no almacenar las consultas en el sitio y el acceso restringido a nuestra cuenta de WhatsApp y a nuestra casilla de email.
Todas las personas que intervienen en el tratamiento de tus datos están obligadas a mantener su confidencialidad, incluso después de finalizada su relación con Kodia.
9. Tus derechos
Como titular de los datos, tenés derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos, de dónde provienen y para qué los usamos. Te respondemos dentro de los 10 días corridos de recibido tu pedido.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Respondemos los pedidos de rectificación, actualización y supresión dentro de los 5 días hábiles de recibidos, conforme al artículo 16 de la Ley N° 25.326.
Para ejercer tus derechos, escribinos a kodia.argentina@gmail.com con el asunto "Datos personales", indicando qué derecho querés ejercer y acompañando una forma de acreditar tu identidad. Ejercer estos derechos es gratuito.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
10. Autoridad de control
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Podés obtener más información en www.argentina.gob.ar/aaip.
11. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de haber recibido datos de un menor sin la autorización de sus representantes, los eliminamos.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.